Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne Anticernesvie. Toute commande implique l'acceptation sans réserve de ces conditions.

Produits

Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation, dans la limite des stocks disponibles. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et ne constituent pas un engagement contractuel sur l'apparence exacte des produits.

Commande

La commande est validée après acceptation du paiement et confirmation par e-mail. Anticernesvie se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur, d'adresse erronée ou de suspicion de fraude.

Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont de 3,98 € pour la France, avec une livraison offerte à partir de 50,00 € d'achat. Anticernesvie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les commandes en cours restant au tarif validé.

Paiement

Le paiement s'effectue en ligne via le prestataire de paiement proposé lors de la commande. Les données bancaires sont traitées directement par ce prestataire et ne sont pas conservées par Anticernesvie.

Livraison

Les commandes sont expédiées en France par DHL, avec un délai indicatif de 1 à 3 jours ouvrés après préparation. Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte activité.

Droit de rétractation

Conformément à la réglementation, vous disposez d'un droit de rétractation dans les délais légaux à compter de la réception de la commande. Pour exercer ce droit, contactez-nous à [email protected] avant tout retour.

Retours et remboursements

Les produits doivent être retournés non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d'origine. Les produits d'hygiène descellés ne peuvent pas être repris. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part. Le remboursement intervient après réception et vérification du retour.

Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés prévues par la loi. En cas de problème, contactez-nous à [email protected].

Responsabilité

Anticernesvie ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une utilisation impropre des produits ou d'un cas de force majeure.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.