Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont Anticernesvie collecte et utilise les données personnelles dans le cadre de son activité de vente en ligne.

Données collectées

Nous collectons les données nécessaires au traitement des commandes et à la relation client:

• Identité et coordonnées: nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations de commande: produits achetés, montant, mode de livraison et historique d'achat.
• Données de paiement: traitées directement par le prestataire de paiement, sans être conservées par la boutique.
• Données de navigation: cookies et données techniques liés à l'utilisation du site.

Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour:

• Traiter et expédier les commandes.
• Gérer le service client et les demandes de retour.
• Assurer le suivi comptable et les obligations légales.
• Améliorer le fonctionnement du site et l'expérience d'achat.

Base légale

Les traitements reposent sur l'exécution du contrat de vente, le respect d'obligations légales, l'intérêt légitime de la boutique et, le cas échéant, le consentement de la personne concernée.

Durée de conservation

Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion commerciale et comptable, puis archivées conformément aux obligations légales. Les données de navigation sont conservées pour une durée limitée.

Destinataires

Les données peuvent être transmises aux prestataires impliqués dans la commande: transporteur, prestataire de paiement, hébergeur et services techniques. Ces prestataires agissent dans le cadre de leurs propres engagements de confidentialité.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données personnelles. Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected].

Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement et des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l'évolution de la réglementation ou des services. La version en ligne fait foi.